Polityka prywatności Milivolt - infrastruktura elektromobilności

Polityka prywatności serwisu milivolt.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Milivolt Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Przeźmierowie, ul. Akacjowa 41, 62-081 Przeźmierowo, KRS 0000860530, NIP 7812012936.

Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@milivolt.pl lub pisemnie na adres: ul. Batorowska 30, 62-069 Dąbrowa.

2. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży, w tym obsługa płatności i dostawy	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych	art. 6 ust. 1 lit. c RODO	5 lat od końca roku podatkowego
Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy	art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO	do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Prowadzenie konta klienta	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	do usunięcia konta
Obsługa korespondencji i formularzy kontaktowych	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi	do zakończenia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy
Publikacja opinii o produktach	art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda	do wycofania zgody
Wysyłka newslettera	art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda	do wycofania zgody
Analityka ruchu w serwisie	art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda	do wycofania zgody; okresy przechowywania poszczególnych plików cookies wskazano w ustawieniach plików cookies
Marketing i reklama, w tym remarketing	art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda	do wycofania zgody; okresy przechowywania poszczególnych plików cookies wskazano w ustawieniach plików cookies
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes	do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes	do 1 roku

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

Jeżeli zamówienie składasz za pośrednictwem platformy sprzedażowej, jej operator przekazuje nam Twoje imię i nazwisko, adres dostawy oraz dane kontaktowe w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

3. Odbiorcy danych

dostawca usług hostingu i poczty elektronicznej
operator płatności elektronicznych
dostawca systemu zarządzania zamówieniami
przewoźnicy i operatorzy logistyczni
biuro rachunkowe
Google Ireland Limited — analityka ruchu, reklama i pomiar skuteczności kampanii
Meta Platforms Ireland Limited — reklama i pomiar skuteczności kampanii; w zakresie zbierania i przekazywania danych za pomocą Meta Pixel Meta i Administrator są współadministratorami
dostawca platformy do zarządzania zgodami na pliki cookies
dostawca narzędzi zabezpieczających serwis
podmiot świadczący obsługę techniczną serwisu
podmioty obsługujące kampanie reklamowe

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i reklamowych Google oraz Meta, a także narzędzi zabezpieczających serwis, Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.

Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU–U.S. Data Privacy Framework, a w zakresie nieobjętym tą decyzją — na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

5. Pliki cookies

Pliki cookies niezbędne do działania serwisu — obsługi koszyka, logowania, bezpieczeństwa i zapamiętania wyboru zgód — stosujemy bez Twojej zgody. Pozostałe stosujemy wyłącznie po jej wyrażeniu, osobno dla każdej kategorii:

preferencyjne — zapamiętanie Twoich ustawień,
statystyczne — pomiar ruchu w serwisie,
marketingowe — reklama, remarketing i pomiar skuteczności kampanii.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach plików cookies.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Żądania kieruj na adres biuro@milivolt.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.